CIUDAD DE MÉXICO — Una empresa global exitosa requiere de un área de comercio exterior enfocada en buscar oportunidades para diversificar exportaciones y nuevos destinos de inversión.

El problema es que la mayoría de las áreas están concentradas en resolver trámites, en resolver cuestiones legales y fiscales para cerrar operaciones comerciales, dijo Gabriel Martínez, especialista del Tecnológico de Monterrey en cadena de suministro sustentable.

Actualmente 80% de las exportaciones mexicanas van a Estados Unidos y Canadá, sin embrago, Martínez consideró que en un entorno económico incierto, las empresas ya no pueden 'depositar todos los huevos en una canasta', por lo que es importante diversificar los destinos de exportación.

El problema es que pocas empresas cuentan con un área de comercio exterior, y las que la tienen, poco hacen para buscar nuevos mercados. Más bien, estos departamentos, áreas o gerencias se dedican a resolver trámites y controversias legales y fiscales.

Martínez consideró que las empresas deben concentrarse en decisiones estratégicas y dejar la tramitología a terceros (operadores logísticos), quienes cuentan con el personal, la experiencia y la infraestructura necesarios para realizar operaciones de comercio exterior en tiempo y forma.

Carlos Grau Tanner, director general de Global Express Association (GEA), comentó que los operadores logísticos afiliados a la asociación tienen capacidad para realizar envíos a 220 países en un promedio de entre 20 y 72 horas.